最新情報
- 2010年12月29日コミュニケーション
- 看護師の職場の人間関係を改善するにはどうしたらいいの?
看護師の職場の人間関係を改善するにはどうしたらいいの?
看護師の職場の人間関係を改善するにはどうしたらいいの?
看護師に限らず、職場の人間関係は仕事を円滑に遂行していく上で
最重要のポイントと言っても過言ではありません。
特に上司や先輩とのコミュニケーションがうまくいくかどうかに
よっても、働きがいや毎日のモチベーションに大きく関わってきます。
ではそんなに重視され、気をつけられるべきコミュニケーションなのに
先輩や上司との間でコミュニケーションはすれ違ってしまうのでしょうか?
もし私が、この記事を読んで頂いているあなたの上司である看護部長や
看護師長の方に「部下の話を聞いていると思いますか?」
「また、他の上司に比べて自分は部下の不満を聞いてあげているほうだと思いますか?」
と質問するとします。
おそらくほとんどの方が
「結構、私は時間も無いなりにきちんと話を聞いているほうだと思いますよ。」
といった回答が来ると思います。
でも、部下である方に「上司や上長に話を聞いてもらってますか?」と
話を振ってみると、ほとんどの方が「上司に何を言っても無駄」と
答えることが多いんですね。
昔の話をされて、最終的には
「いまは昔よりも恵まれているので、がんばりなさい」
というような説教になってしまい
何の相談にも、解決にもなっていないなんてことも
よくある話です。
上司にしてみれば
「話を聞いているし、相談にも乗っている」
と思っている。
このようなすれ違いをどうすれば解消できるのか?
次回以降、お話していきたいと思います。
タグ
2010年12月29日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:コミュニケーション




